Technicien Support Informatique
- Publié le 27/08/2024
A propos de Nous
Les Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc proposent une offre de soins alliant excellence et proximité, dans le département de la Haute-Savoie, en région Auvergne-Rhône-Alpes, au sein de 4 sites : un site à Sallanches réunissant l’hôpital et l’EHPAD, deux sites à Chamonix (hôpital et EHPAD), et un site à Cluses (Médipôle - centre de soins et de santé).
Ils comprennent notamment un bloc opératoire de 6 salles et un plateau technique complet, avec un équipement en imagerie médicale (radio, scanner, IRM).
Votre mission, si vous l'acceptez
Rattaché à la direction des Systèmes d’information, vous participerez à l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail : installation, paramétrage, déploiement, dépannage de stations de travail et les applications informatiques.
o Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
o Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) et de la téléphonie
o Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels métiers et de bureautique
o Gestion des comptes utilisateurs (active directory, groupe de sécurité et profils métier)
o Présentation des ressources informatiques aux utilisateurs
o Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
o Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de visioconférence
Le profil idéal, selon nous
SAVOIR FAIRE
o Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail
o Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows 10 et 11)
o Connaissance des configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
o Notion de base sur la téléphonie
o Notions de base sur les réseaux informatiques
o Notions de base sur les systèmes de visioconférence
SAVOIR ETRE
o Goût du service aux utilisateurs et aux patients
o Dynamique et motivé
o Organisé et rigoureux
o Curieux et volontaire
o Esprit d’équipe
Conditions salariales & expérience :
Salaire : à partir de 1 600,00€ net par mois et selon expérience
Diplôme et Expérience : Diplômé d’un BAC+2 Informatique ou équivalent, une première expérience est recommandée
Horaires : du lundi au vendredi en journée
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