[GAP] Accueil standard

74700 Sallanches
CDD

A propos de Nous

Les Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc proposent une offre de soins alliant excellence et proximité, dans le département de la Haute-Savoie, en région Auvergne-Rhône-Alpes, au sein de 4 sites : un site à Sallanches réunissant l’hôpital et l’EHPAD, deux sites à Chamonix (hôpital et EHPAD), et un site à Cluses (Médipôle - centre de soins et de santé).

Ils comprennent notamment un bloc opératoire de 6 salles et un plateau technique complet, avec un équipement en imagerie médicale (radio, scanner, IRM).

Votre mission, si vous l'acceptez

Activités principales :

- Accueil physique et téléphonique des patients, visiteurs et divers usagers de l’établissement,

- Ouverture des lignes téléphoniques, télévisions des patients hospitalisés et encaissement,

- Gestion et encaissement des repas accompagnants et du personnel,

- Gestion administrative des dossiers des patients hospitalisés en dehors des heures d’ouvertures du bureau des entrées (constitution de dossiers, admissions, sorties),

- Gestion du tableau sécurité incendie en lien avec les agents de sécurité,

- Remise des clés des différentes salles,

- Mise sous pli et affranchissement du courrier.

L’ensemble de ces missions sont potentiellement réalisées de manière concomitante, ce qui suppose des interruptions de tâches et une nécessaire aptitude à prioriser son travail.

L’accueil est ouvert tous les jours du lundi au dimanche de 6h45 à 21h.

Le profil idéal, selon nous

L’agent d’accueil doit faire preuve de méthodologie et de rigueur, afin de gérer l’ensemble des tâches, ainsi que d’un bon esprit d’équipe.

 Qualités et Compétences techniques requises :

 -       Sens de l’accueil, bon relationnel,

-       Sens du travail en équipe

-       Sens de l’organisation, rigueur et méthodologie

-       Maîtrise de l’anglais souhaité du fait de l’accueil d’un nombre important de  patients étrangers

-       Maîtrise des principaux outils bureautiques

-       Adaptation aux systèmes d’information de l’établissement après un temps de formation dédié

-       Gérer le stress et traiter des situations agressives et conflictuelles

Je postule à cette offre !













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    En postulant à une offre d’emploi des Hôpitaux du Pays du Mont Blanc, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à dpo@ch-sallanches-chamonix.fr.